選擇服務
從目前公開的按摩服務中，依身體狀況與偏好挑選適合的項目。
HOW IT WORKS
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用四個步驟，安排適合自己的到府按摩
不採自動派遣。您可先挑選需要的服務與地點，再看可服務的按摩師與時段，依自己的需求作決定。
選擇城市、時間與按摩師
先確認服務城市，再查看可預約的時間與按摩師資訊，選擇您信任的人選。
確認資料與費用
送出前確認服務地址、時間、服務內容與金額；完成預約後可在帳戶中查看訂單。
依約享受服務
按摩師會依訂單資訊到府服務；完成後可在帳戶中查看訂單與後續資訊。
SERVICE SCOPE
在自己的空間，享受正規、專業的放鬆服務
敲敲門是到府按摩媒合平台。合作按摩師僅提供合法、正規的按摩、推拿、舒壓及身體保健服務；平台不提供色情、性交易、陪侍或任何違法服務。
- 預約前可閱讀服務須知、平台規範與退款政策。
- 請提供安全、適合服務且可放置按摩床的居家空間。
- 若有懷孕、近期手術或其他健康狀況，請在預約時主動告知。
- 所有費用應透過平台完成，不安排私下交易或私下收款。
SERVICE CITIES
服務城市與可約範圍
目前服務團隊涵蓋下列核心城市。實際可選行政區、按摩師與時段會依預約頁當下的服務供給顯示。
臺北市新北市桃園市臺中市臺南市高雄市
找不到合適時段時，可改選其他日期、服務城市或按摩師再查看。
PRICING
收費在確認前清楚呈現
目前公開服務選單的療程時長與金額會隨服務項目顯示，您可在選擇後查看明細。實際應付金額以預約確認頁所列為準，送出前不會要求您私下付款。
系統依按摩師私人服務起點至服務地址的直線距離計算交通費：3 公里內免費，超過 3 公里至 5 公里 NT$200，超過 5 公里無法預約。交通費不適用會員或優惠券折扣。
TRUST & SAFETY
預約資訊透明，雙方都遵循平台規範
平台會合理管理合作商戶及按摩師資料，並將服務規範、訂單資訊與客服管道放在同一個預約流程中。顧客與按摩師都應遵守安全、正規服務及禁止私下交易的規定。
- 服務前可查看按摩師的公開專長與可服務區域。
- 平台規範禁止任何不當、騷擾或違法要求。
- 服務品質有疑義時，可透過訂單詳情或客服管道反映。
FAQ
到府按摩常見問題
如何預約到府按摩？
從預約頁選擇服務、服務城市、日期時間與心儀的按摩師；系統會在您確認前呈現預約資訊與實際金額。
敲敲門目前服務哪些城市？
目前服務團隊涵蓋臺北市、新北市、桃園市、臺中市、臺南市與高雄市；可選區域與時段依預約頁當下顯示為準。
交通費如何計算？
按摩師服務起點至服務地址 3 公里內免交通費，超過 3 公里至 5 公里收 NT$200，超過 5 公里無法預約。交通費不適用會員或優惠券折扣，確認付款前會與服務費分開顯示。
按摩師可以設定服務對象嗎？
可以。按摩師可選擇服務男性客戶、女性客戶或不限，設定會顯示在按摩師卡片與詳細頁。未透露性別的客人只能預約服務對象為不限的按摩師。
為什麼有些按摩師無法預約？
每位按摩師可設定服務對象、私人服務起點與可接單時段；若服務對象不符、地址超過 5 公里或時段已被預約，按摩師仍可瀏覽，但預約按鈕會停用並顯示原因。
到府按摩需要準備什麼？
請準備安全、乾淨且可放置按摩床的空間。服務所需備品與安排會依您選擇的服務項目及按摩師於預約流程中說明。
可以取消或變更預約嗎？
可在訂單頁先查看取消報價再確認。服務前 24 小時以上免費取消；6 至 24 小時收 20%；6 小時內收 50%；按摩師已前往或客人未出現收 70%。實際退款與按摩師補償會依訂單狀態計算。